Dikjarazzjoni tal-privatezza tal-UE

Din id-dikjarazzjoni ġiet emendata reċentement fit-30 ta ‘Novembru, 2020.

Fuqna

SF Express (Europe) Co., Ltd., S.F. Express Co., Ltd. u SF Technology Co. Ltd. (“SF”, “aħna” jew “tagħna”) dejjem jimpurtahom mill-privatezza tiegħek u jivvalutaw il-fiduċja li inti tpoġġi fihom meta taqsam id-dejta personali tagħhom magħna.

Dan il-ftehim ta ‘kunfidenzjalità (“Impenn”) jistabbilixxi kif niġbru, inżommu, nużaw, nittrasmettu u nipproċessaw l-informazzjoni personali tiegħek b’mod ġenerali, kif ukoll ir-raġunijiet u r-raġunijiet legali għal dan l-ipproċessar, ma’ min u għal liema raġunijiet naqsmuha, iżda wkoll id-drittijiet li int tibbenefika minnhom u l-għażliet tiegħek fir-rigward tal-użu li jsir mill-informazzjoni personali tiegħek. L-iskop uniku ta ‘din id-dikjarazzjoni huwa l-ipproċessar li noffru tal-informazzjoni personali tiegħek f’każijiet fejn dan l-ipproċessar huwa rregolat mil-liġijiet tal-protezzjoni tad-dejta tar-Renju Unit (inkluż ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Dejta). L-iskop uniku ta ‘dan l-Avviż huwa li niddeterminaw l-użu tagħna ta’ informazzjoni personali meta nipprovdu prodotti u / jew servizzi lilek innifsek jew lill-organizzazzjoni tiegħek, meta żżur il-websajt korporattiva tagħna jew il-websajt ta ‘IBS (il- “Websajt”), l-applikazzjonijiet mobbli tagħna ( jekk disponibbli) u kwalunkwe kanal jew funzjoni mobbli oħra li noperaw, meta tordna mingħandna, jew meta xort’oħra tirrelata magħna, u meta x-xiri tiegħek tas-servizzi u l-imġieba tiegħek magħna huma skonnettjati (kollettivament, is- “Servizzi”). Jekk issib ruħek f’xi wieħed minn dawn il-każijiet, nirrakkomandaw li taqra b’attenzjoni dan l-Avviż. SF se juri dan l-Avviż jew il-links għalWebsajt dan l-Avviż fuq is-Sit (inkluż meta tagħmel l-ordnijiet tiegħek).

Meta nirreferu għal “int” f’dan l-Avviż, aħna nfissru int u / jew l-organizzazzjoni tiegħek.

SF Express (Europe) Co., Ltd., S.F. Express Co., Ltd. u SF Technology Co. Ltd. huma d-detenturi tal-ipproċessar ta ‘dejta personali relatata mat-talbiet tiegħek li jipproċessaw. Ir-referenzi ta ‘kuntatt tagħhom huma stabbiliti fl-Anness 1 għal dan l-avviż.

SF Express (Europe) Co., Ltd. u S.F. Express Co., Ltd. huma l-ko-kontrolluri tal-operazzjonijiet tal-ipproċessar li jwettqu meta jwasslulek is-servizzi tagħna. Għal aktar informazzjoni, jekk jogħġbok aqra l-Appendiċi 2 ta ‘dan l-avviż.

Tfal

Aħna ma nfittxux xjentement informazzjoni minn tfal taħt it-18-il sena u s-servizzi tagħna ma jimmirawhomx. Jekk il-persuna tkun taħt it-18-il sena, ma jkollhiex għalfejn tippreżentalna informazzjoni personali jew tirreġistra biex tikseb is-servizzi u, jekk tiddeċiedi li tuża s-servizzi tagħna, huma mistennija li jiġu megħjuna minn wieħed mill-ġenituri jew tuturi tagħhom.

Jekk int - li int il-persuna bil-poter tal-ġenituri fuq it-tifel / tifla - tinnota li t-tifel / tifla tiegħek ipprovdilna l-informazzjoni personali tagħhom mingħajr il-kunsens tiegħek, aħna nistednuk tikkuntattjana u nħassru dik l-informazzjoni jekk meħtieġ.

Ġbir u konsum tad-dejta

Bażijiet tal-ipproċessar tad-dejta

Kif naraw id-dejta u s-sorsi tad-dejta tiegħek

Rekwiżiti legali u rekwiżiti oħra

Kemm idum inżommu l-informazzjoni tiegħek

Informazzjoni li naqsmu ma ‘ħaddieħor

Fejn se tinżamm l-informazzjoni tiegħek?

Id-drittijiet tiegħek

Sigurtà

Rabtiet ma ‘netwerks ta’ partijiet terzi

Bidliet f’din id-dikjarazzjoni

Kif tikkuntattjana

1.       Ġbir u konsum tad-dejta

Aħna niġbru, naħżnu u nużaw informazzjoni personali dwarek:

a)       biex tmexxi n-negozju tagħna;

b)       biex jawtorizzak biex taċċessa l-websajt tagħna, irreġistra / tabbona / tixtri / tuża s-servizzi tagħna;

c)       biex nipprovdulek aċċess għal u tuża t-talbiet mobbli tagħna (jekk applikabbli) (“talbiet”);

d)       biex inħarsu l-obbligi legali tagħna

e)       biex twettaq kwalunkwe skop li ninfurmawk dwar meta niġbru s-settings personali tiegħek; u

f)        biex issegwi għanijiet oħra spjegati f’aktar dettall f’din it-taqsima.

Aħna nippreżentawlek hawn taħt it-tipi li għalihom x’aktarx nipperċepixxu jew niġbru informazzjoni, il-frekwenza li biha nużawha u l-vantaġġi li niksbu minnha.

a)       Reġistrazzjoni tal-kont: biex tlesti l-ħolqien ta ‘kont fuq il-websajt tagħna, int se tintalab tipprovdi l-informazzjoni li ġejja (minn hawn’ il quddiem kollettivament imsejħa “Informazzjoni dwar il-Kont”): il-flus kontanti tal-mowbajl tiegħek, l-indirizz tal-email tiegħek, l-username u l-password tiegħek. Aħna nikkonfermaw l-identità tiegħek billi nibgħatulek kodiċi ta ‘verifika ġdid bl-email.

b)      Servizzi ta ‘loġistika (inkluż l-iżdoganar): Meta tissettja ordni ta’ vjeġġ jew tipprovdi l-informazzjoni tiegħek lilna minħabba li r-riċevitur ta ‘vjeġġ huwa xi ħadd fdat lilna, SF (jew is-sieħeb kummerċjali awtorizzat tiegħu, jekk applikabbli) jiġbor l-informazzjoni tiegħek għall- għanijiet li ġejjin: (i) poġġi l-ordni tat-tbaħħir; (ii) jiġġeneraw tikketti tal-pakkett; (iii) tipprovdi fatturi pro forma; (iv) issib il-pakkett meta jintbagħat lir-riċevitur; (v) jamministra l-iżdoganar li joħroġ; (vi) timmaniġġja l-kontrolli doganali li deħlin fiċ-Ċina; u (vii) iwassal il-vjeġġ lejn iċ-Ċina. Id-dejta personali li se nużaw għal dawn l-iskopijiet hija kif ġej:

o    l-ismijiet, l-indirizzi u d-dettalji tal-kuntatt tal-mittent u tar-riċevitur;

o    informazzjoni dwar vjeġġ (“Informazzjoni dwar il-Polza tat-Triq”) (nużaw din l-informazzjoni biex nissottomettu ordni, niġġeneraw waybill ta ‘loġistika, niġbru, nissortjaw, naħżnu u nġorru l-vjeġġ, inwettqu l-iżdoganar fi’ esportazzjoni jew importazzjoni u nwasslu l-vjeġġ);

o    meta l-liġi tipprovdi jew teħtieġha, iġbor id-dokumenti tiegħek li jippermettulek tivverifika l-eżistenza tiegħek u tipproċedi bl-iżdoganar għall-esportazzjoni jew l-importazzjoni;

o    isem, informazzjoni ta ‘kuntatt u kwalunkwe dettalji oħra li tista’ tagħtina meta tasal għandna b’ilment jew talba (innota li jekk iċempel iċ-ċentru tat-telefonati tagħna jew inkella tilħaqna bit-telefon, nistgħu nirreġistraw il-konversazzjonijiet sabiex nimmaniġġjaw u / jew nevitaw kwalunkwe litigazzjoni potenzjali); u

o    jekk ipprovdejtna indirizz tat-tbaħħir mhux magħruf jew mhux komplut, aħna nistgħu, skont il-liġi applikabbli, nissupplimentaw u / jew nikkoreġu din l-informazzjoni billi nużaw l-informazzjoni mill-iskeda tal-imballaġġ preċedenti tiegħek biex nevitaw verifika ripetuta tal-indirizz lill-mittent / riċevitur u biex niżguraw effiċjenza kunsinna (sabiex ir-riskju li ġġarrab telf minħabba kunsinna inkorretta u / jew ittardjata jitnaqqas kemm jista ‘jkun u tkun tista’ tibbenefika minn servizz aħjar).

c)       Termini tal-ħlas: Jekk tixtieq tirċievi fattura għas-servizzi li noffru, aħna niġbru wkoll id-dettalji li ġejjin: titlu tal-fattura, identifikazzjoni tal-kontribwent, indirizz tal-email tar-riċevitur, u kwalunkwe informazzjoni addizzjonali pprovduta b’konnessjoni mat-talba tal-kont tiegħek, bħal informazzjoni dwar ix-xerrej.

d)       Mittenti messaġġi: Aħna niġbru informazzjoni mit-tagħmir tiegħek sabiex nipprovdulek routing tal-vjeġġ, status ta ‘ħlas, skontijiet u promozzjonijiet tal-bejgħ. Tista ‘tagħżel l-għażla “Tiddisturbax” f’ “Settings” tagħha jew apparat ieħor jew, jekk disponibbli, fl-APP jew fuq il-kont uffiċjali WeChat.

e)       Servizz tal-konsumatur u ta ‘wara l-bejgħ: Is-servizz tal-klijent u r-rappreżentanti tas-servizz tagħna jistgħu jużaw in-numru tal-kont tiegħek u l-informazzjoni dwar il-waybill. Dan biex tissaħħaħ is-sigurtà tal-kont tiegħek. Ir-rappreżentanti tal-klijenti fiċ-ċentru tat-telefonati tagħna u l-kumpanija tas-servizz online jużaw l-informazzjoni fil-kont tiegħek u l-fatturi elettroniċi biex jivverifikaw l-identità tiegħek. Meta titlobna nipprovdulek servizz tal-konsumatur u / jew servizz ta ‘segwitu wara l-bejgħ b’rabta mal-provvista tas-servizzi li nipprovdulek, aħna nitolbuk informazzjoni relatata mal-polza tat-tagħbija tiegħek u informazzjoni relatata mar-rotta tad-dispaċċ tiegħek. Jista ‘jkun li jkollna bżonn nitolbuk ukoll għal informazzjoni addizzjonali jekk ikollna bżonnha biex inwieġbu għat-talba tiegħek.

f)        Stħarriġ: Meta nwettqu stħarriġ, aħna nistgħu niġbru l-informazzjoni varja li ppreżentajtilna jekk tagħżel li tipparteċipa fl-istħarriġ tagħna (inkluż l-isem tal-kuntatt, l-isem tal-kumpanija, in-numru tat-telefon, l-indirizz elettroniku, l-informazzjoni relatata mat-talba tiegħek li int issottomettejt fil- sezzjoni “Talba għal kooperazzjoni” fuq il-websajt uffiċjali ta ‘SF).

g)       Ittejjeb l-oġġetti jew is-servizzi tagħna: Ibbażat fuq l-Informazzjoni tal-Kont tiegħek u l-Informazzjoni dwar il-Karta tal-Passiġġieri, nistgħu noħolqu profil ta ‘membru biex nipprovdulek servizzi personalizzati u nikkomunikawlek informazzjoni dwar is-Servizzi li jistgħu jkunu ta’ interess għalik. Fejn xieraq, biex intejbu l-offerta tas-servizz tagħna, nistgħu ngħaqqdu l-informazzjoni li niksbu mill-apparati differenti tiegħek (pereżempju, biex niżguraw li s-Servizzi offruti lilek minn apparati differenti huma konsistenti u / jew komplementari lil xulxin). Sabiex nipprovdulek servizzi personalizzati u biex intejbu s-Servizzi tagħna (inkluż it-titjib tal-prestazzjoni tal-ġbir / kunsinna espressa u l-esperjenza ġenerali tal-klijent), nistgħu, sal-limitu permess mil-liġi applikabbli, nagħmlu wkoll li ngħaqqdu u tanalizzaw l-informazzjoni li niġbru. dwarek (i) permezz tal-użu tiegħek tas-Servizzi tagħna; jew (ii) minn sorsi pubblikament disponibbli (bħal websajts uffiċjali tal-gvern (eż. Dipartiment tal-Industrija u l-Kummerċ, Dipartiment tat-Trasport, Dipartiment tat-Tassazzjoni, Qrati)).

h)       Sigurtà : Sabiex niżguraw il-protezzjoni tas-sistemi tagħna (pereżempju, biex nipprevjenu kwalunkwe attakk ta ‘phishing, ipproteġi l-kont sigur tiegħek), fejn il-liġi applikabbli tippermetti u / jew teħtieġha, nużaw informazzjoni mill-browser tiegħek, il-URL, informazzjoni dwar il-karta tat-trasport, informazzjoni dwar is-software jew apparat li qed tuża. Aħna niġbru wkoll dejta dwarek permezz tal-mekkaniżmi ta ‘sigurtà tagħna (bħal televiżjoni b’ċirkwit magħluq) meta tkun fil-bini tagħna.

i)        Marketing dirett: Sabiex immexxu ‘l quddiem is-Servizzi tagħna, u sal-limitu permess mil-liġi applikabbli, nistgħu nidħlu f’posta diretta, inkluż li nibgħatu reklami u informazzjoni kummerċjali oħra li fihom inti jew l-organizzazzjoni tiegħek jistgħu jkunu interessati. F’dan ir-rigward, aħna nipproċessaw ismek, il-kumpanija li tappartjeni għaliha u d-dettalji ta ‘kuntatt tiegħek, bħall-indirizz tal-email tal-kumpanija tiegħek.

j)        Anonimizzazzjoni: Soġġett għal-liġijiet applikabbli, aħna nistgħu anonimizzaw, niġbru jew inkella nidentifikaw id-dettalji tal-kuntatt tiegħek (sabiex ma jkunx iktar possibbli li tidentifikak) biex twettaq analiżi tad-dejta, studji statistiċi u biex ngħinu nifhmu kif nistgħu ntejbu s-Servizzi tagħna.

2.       Bażijiet tal-ipproċessar tad-dejta

Għall-ipproċessar relatat mal-informazzjoni personali tiegħek, SF jeħtieġ li jirrikorri għal bażi legali. Il-bażi legali li fuqha huwa bbażat l-ipproċessar tagħna tiddependi fuq l-iskopijiet tal-ipproċessar. Kull meta niġbru jew nipproċessaw tali informazzjoni personali, aħna nissottomettuha għall-bażijiet legali li ġejjin:

a)       Fejn meħtieġ mil-liġi, il-kunsens tiegħek għal tali ġbir u pproċessar (pereżempju, aħna nipproċessaw l-informazzjoni personali tiegħek għal attivitajiet ta ‘kummerċjalizzazzjoni diretta jew meta nużaw teknoloġiji bħal cookies);

b)       Sussegwentement, min-neċessità għat-twettiq ta ‘ftehim miegħek, bħall-aderenza tiegħek mat-termini ta’ użu tagħna u kuntratti oħra;

c)       Għall-iskop uniku tal-investimenti leġittimi tan-negozju tagħna, sakemm f’kull każ aħna niżnu bir-reqqa l-ħtieġa tal-proċess ta ‘trattament tagħna kontra t-tħassib tiegħek għal privatezza u kunfidenzjalità bħal dawn, inkluż meta nikkunsidraw l-aspettattivi raġonevoli tiegħek, ir-riperkussjonijiet tal-ipproċessar u kwalunkwe miżura protettiva diġà post jew li eventwalment se jiddaħħal fis-seħħ. Fi kwalunkwe każ, aħna nillimitaw dan l-ipproċessar għar-raġuni tan-negozju leġittimu tagħna sal-punt ta ‘dak li huwa fil-fatt meħtieġ għall-iskopijiet tiegħu. Fejn kwalunkwe proċessar ta ‘informazzjoni personali huwa kkunsidrat meħtieġ għall-iskopijiet ta’ l-interessi legali tagħna, dawn l-interessi jinkludu:

1.         tippromwovi s-Servizzi tagħna, kif ukoll ittejjeb l-esperjenza tiegħek li tinteraġixxi magħna;
2.        żvilupp u modernizzazzjoni tal-prodott, meta l-finanzjament jippermettilna ntejbu, nimmodifikaw, nikkapitalizzaw jew inkella ntejbu l-offerti u l-komunikazzjonijiet tagħna għad-detriment tal-klijenti tagħna, u biex nifhmu aħjar l-interazzjonijiet bejn in-nies u s-servizzi tagħna;
3.         trasferimenti intra-korporattivi għal skopijiet amministrattivi u ta ‘negozju leġittimu ieħor;
4.        sejbien u preparazzjoni ta ‘frodi
5.         id-difiża jew il-preżentazzjoni ta ‘talbiet legali;
6.         it-tisħiħ tas-sigurtà tagħna, dik tal-impjegati u partijiet terzi (bħal mistednin) (inkluża ċ-ċibersigurtà, b’mod partikolari t-titjib tas-sigurtà tan-netwerk tagħna u s-sistemi tal-informazzjoni);
7.        operazzjonijiet ta ‘negozju ġenerali u diliġenza (per eżempju, biex jiġu żviluppati u miżmuma relazzjonijiet ma’ bejjiegħa, imsieħba u organizzazzjonijiet oħra u biex jittrattaw man-nies li jaħdmu għalihom); u
8.        nipprovdulek is-servizzi tagħna.

d)       Meta l-ipproċessar tal-informazzjoni personali tiegħek huwa meħtieġ biex tikkonforma ma ‘ordni legali; pereżempju, perjodi ta ‘detenzjoni tat-taxxa legali, li jirrispondu għal solleċitazzjonijiet minn aġenziji tal-gvern (bħal qrati), dwana għal skopijiet ta’ rilaxx.

Jekk qed tfittex aktar spjegazzjoni tal-interessi leġittimi tagħna fl-iżvilupp tal-informazzjoni personali tiegħek, nistednuk tikkuntattjana kif indikat hawn taħt.

Aħna nirċievu wkoll informazzjoni dwarek (inkluża l-informazzjoni personali tiegħek) jekk iżżur websajts operattivi oħra jew apps jew servizzi oħra pprovduti minna jew mill-membri tal-grupp tagħna. F’dan il-każ, dan ta ‘l-aħħar se jkun kondiviż fi ħdan il-grupp u kkombinat ma’ l-informazzjoni miġbura dwaru. Aħna nistgħu nikkomunikaw miegħek ukoll permezz tan-numri tal-kont tal-midja soċjali tiegħek.

Aħna ma nieħdux deċiżjonijiet awtomatizzati fir-rigward tiegħek li għandhom effetti legali sinifikanti. Madankollu, jekk dan ibiddel is-sitwazzjoni fil-futur, aħna niżguraw li dan il-metodu ta ‘teħid ta’ deċiżjonijiet huwa xieraq għal-liġijiet applikabbli u li inti tkun infurmat b’dan it-teħid ta ‘deċiżjonijiet skont ir-regoli fis-seħħ.

3.       Kif naraw id-dejta u s-sorsi tad-dejta tiegħek

L-informazzjoni identifikabbli personalment tiegħek hija jew (a) ipprovduta minnek (pereżempju, permezz tal-websajt tagħna / meta tuża s-servizzi tagħna); (b) miksuba minn partijiet terzi (bħal entitajiet oħra tal-grupp tagħna); jew (c) miksuba minn sorsi pubbliċi (eż. Internet, Companies House).

Aħna nistgħu niġbru l-informazzjoni tiegħek jekk int jew il-kumpanija tiegħek tipprovdi prodotti u / jew prodotti u / jew servizzi lilna jew jekk nipprovdu prodotti u / jew servizzi lilek jew lill-kumpanija tiegħek (inkluż meta nwettqu kummerċ dirett).

Barra minn hekk, aħna nħallu lilna nfusna niġbru informazzjoni personali dwarek mis-sorsi li ġejjin:

•          Direttament u inċidentalment mill-attività fuq il-websajt. Pereżempju, mid-dettalji tal-kuntatt tal-użu tal-websajt li jiġu ffrankati awtomatikament. Ukoll, bħal aktar u aktar organizzazzjonijiet, qed nużaw “cookies”, li huma attwalment fajls ta ‘test żgħar li websajt tista’ tuża biex tagħti ġieħ lil utenti regolari, biex tiffaċilita l-aċċess kurrenti tal-utent. Għas-sit u l-użu tiegħu, u jsegwu l-imġieba tal-użu. , pereżempju, il-kontenut tal-paġni tal-web li żżur. Jekk jogħġbok ara l-Politika tal-Cookie tagħna għal aktar informazzjoni;
•          minn websajts tal-midja soċjali;
•          Imsieħba operattivi strateġiċi li jgħinuna nipprovdu tranżazzjonijiet bħal dawn u ċerti servizzi (pereżempju, bejjiegħa awtorizzati, imsieħba operattivi awtorizzati li jistgħu jiġbru l-pakketti tiegħek f’isimna, fornituri ta ‘karti ta’ kreditu, ipproċessar ta ‘ħlas, midja soċjali, bejjiegħa ta’ prodotti, netwerks ta ‘reklami, fornituri ta’ analitiċi, hosting u msieħba strateġiċi oħra).

4.       Rekwiżiti legali u rekwiżiti oħra

Kif spjegat hawn fuq, uħud mill-informazzjoni personali li aħna nitolbu hija meħtieġa biex nipprovdu s-Servizzi u jekk din l-informazzjoni ma tiġix ipprovduta, jista ‘jkun li ma nkunux nistgħu nipprovdulek is-Servizzi rilevanti jew li nittrażmettu l-informazzjoni li inti tistenna minna.

L-informazzjoni tiegħek tista ‘tiġi pproċessata wkoll jekk tkun meħtieġa fuq talba raġonevoli ta’ awtorità, awtorità jew aġenzija tal-infurzar tal-liġi jew regolatorja, jew biex tinvestiga, tipprevjeni jew tieħu inizjattivi relatati ma ‘attivitajiet illegali jew atti suspettati ta’ frodi, biex tinforza jew tapplika t-termini tagħna ta ‘ użu u ftehimiet oħra, biex jissalvagwardjaw id-drittijiet, il-proprjetà jew is-sigurtà ta ‘kumpaniji tal-grupp, klijenti u oħrajn, jew biex jipproteġu lilhom infushom jiddefendu kontra azzjonijiet legali. Aħna mhux se nħassru informazzjoni personali jekk tkun relevanti għal investigazzjoni jew tilwima jew sakemm il-liġi applikabbli tippermetti li titħassar. Huma miżmuma sakemm dawn il-problemi jisparixxu u jistgħu jitħassru legalment.

Kull min jipprovdilna informazzjoni fuq il-websajt tagħna għandu jkun komplet u preċiż. Jekk jogħġbok innota li jekk meħtieġ, nistgħu nikkuntattjawk biex nivverifikaw l-informazzjoni personali tiegħek.

5.       Kemm idum inżommu l-informazzjoni tiegħek

Aħna impenjati li nżommu l-informazzjoni personali tiegħek sakemm ikun raġonevolment mixtieq u li nittrattaw l-ilmenti. Aħna nżommuhom sal-punt meħtieġ biex jikkonformaw mar-rekwiżiti legali, finanzjarji jew ta ‘rappurtar. 

Hemm ukoll dejta, bħal reġistri tat-taxxa, li jeħtieġ li jinżammu għal perjodu determinat mil-liġi.

F’termini ġenerali, l-elementi li nużaw biex niddeterminaw il-perjodu ta ‘żamma huma kif ġej:

• jekk hemm xi interazzjonijiet kuntrattwali jew legali li jeħtieġu li nżommu d-dejta għal ċertu perjodu ta ‘żmien;
• jekk dan l-aħħar kellek relazzjoni magħna
• jekk hemm talba legali pendenti li għandha x’taqsam ma ‘kwalunkwe relazzjoni ta’ negozju (jew oħra) li għandek magħna, jew li xort’oħra hija relatata ma ‘kif iżżomm ir-relazzjoni tiegħek magħna; u
• jekk liġi, liġi jew regolament applikabbli jippermettux konformità ma ‘perjodu speċifiku ta’ żamma;

Dawn il-kriterji jistgħu jwasslu wkoll għal aġġustament tal-perjodu ta ‘żamma għal ċerti kategoriji ta’ informazzjoni kunfidenzjali dettaljati hawn fuq.

Aħna nħassru l-informazzjoni individwali tiegħek jekk ma jkollniex aktar bżonnha għall-iskopijiet stabbiliti hawn fuq.

Il-prattiki tagħna biex nissalvagwardjaw ċerta informazzjoni personali huma kif ġej:

Informazzjoni dwar il-kuntratt u dwar il-polza tat-triq:

•          L-informazzjoni dwar l-għadd tiegħek u informazzjoni dwar drittijiet, holdings u assi virtwali fil-kont tiegħek ma jkunux aktar aċċessibbli immedjatament wara li jtemmu l-kont tiegħek, madankollu, il-kontijiet ta ‘wħud mill-kanali ta’ tqegħid ta ‘ordnijiet għandhom kumpanija tal-irtirar (bħal tletin jum), għalhekk l-informazzjoni tista’ jitħassar wara dan il-perjodu. L-informazzjoni mbagħad ma tibqax tiġi rkuprata ladarba titħassar.
•          Sabiex twieġeb għat-talba tiegħek, id-dejta relatata mal-waybill tiegħek tinżamm fis-sistema diretta ta ‘SF għal perjodu ta’ bejn tletin jum u sitt xhur (skont il-kanal speċifiku tal-ordnijiet) u tingħata l-għażla li titlob informazzjoni dwar ir-rotta tal-ġarr fuq il-websajt uffiċjali ta ‘SF Express permezz tal-mittent elenkat fuq il-polza tat-triq, in-numru tat-telefon ċellulari tar-riċevitur jew in-numru tal-polza tal-mod u permezz tal-kanal tal-ordni (bħall-applikazzjoni SF Express); wara l-iskadenza ta ‘dan il-perjodu, inħassru d-dejta fuq il-waybill tiegħek mis-sistema tat-tagħrif miksub ta’ SF, sabiex din l-informazzjoni ma tkunx tista ‘tinkiseb jew aċċessibbli.
•          Innota li neċessarjament ikollna tiegħek bżonn Informazzjoni dwar Kont u Informazzjoni dwar Waybill sabiex inlestu l-proċess ta ‘rilaxx mid-dwana. Il-liġijiet doganali jeħtieġu li aħna nżommu / naħżnu - ftit - minn din l-informazzjoni personali. Ġeneralment, dan il-perjodu jvarja minn 3 sa 7 snin, u jiddependi fuq il-pajjiż u l-liġijiet doganali applikabbli. F’dawn il-każijiet, aħna nsalvaw biss l-informazzjoni personali li hija meħtieġa biex nissodisfaw l-obbligi legali tagħna.

Reklamar:

•          Aħna nżommu ftit mill-informazzjoni ta ‘kuntatt tiegħek jekk tagħżel li ma tagħtix jew tirrifjuta li tirċievi komunikazzjonijiet ta’ kummerċ dirett minna. Aħna nżidu d-dettalji tal-kuntatt tiegħek mad-database tat-tħassir tagħna biex niżguraw li qatt ma terġa ‘tirċievi komunikazzjonijiet ta’ kummerċjalizzazzjoni minna. Barra minn hekk, aħna mhux se nħassru informazzjoni ta ‘natura personali jekk tkun relevanti għal investigazzjoni jew tilwima. Huma se jkomplu jiġu memorizzati sakemm dawn il-mistoqsijiet jiġu solvuti għal kollox.

Tilwim:

•          Fejn applikabbli, aħna nżommu wkoll l-informazzjoni privata tiegħek għat-tul tal-perjodu ta ‘limitazzjoni applikabbli għal tilwim li jista’ jinġieb kontra tagħna sussegwentement (pereżempju, ġeneralment bejn sitt u għaxar snin skont il-ġurisdizzjoni applikabbli). Dan jagħmilna kapaċi neżerċitaw kwalunkwe drittijiet legali li jista ‘jkollna jew niddefendu kwalunkwe pretensjonijiet legali li jistgħu jinqalgħu. F’ċerti ċirkostanzi, ikun meħtieġ li tinżamm informazzjoni personali għal perjodu itwal, pereżempju, jekk nikkorrispondu miegħek regolarment jew jekk hemm ilment kontinwu jew investigazzjoni regolatorja. Il-perjodu matul il-perjodu ta ‘żamma tal-informazzjoni personali tiegħek huwa ddeterminat mit-tul tal-ilment jew minn din it-tip ta’ investigazzjoni u mill-ħtieġa li aħna nżommu d-dejta meħtieġa għall-eżerċizzju possibbli tad-drittijiet legali tagħna.

Jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq joeyxie@sf-express.com għal aktar informazzjoni dwar il-perjodi taż-żamma tad-dejta li japplikaw għall-informazzjoni personali tiegħek.

6.       Informazzjoni li naqsmu ma ‘ħaddieħor

F’ċerti ċirkostanzi, għandna bżonn nittrasferixxu l-informazzjoni personali tiegħek lil partijiet terzi, bħall-kapijiet tad-dipartimenti tagħna, il-kumpaniji tal-grupp tagħna u l-aġenziji tal-infurzar tal-liġi. Dawn it-trasferimenti huma kif ġej:

• Aħna naqsmu informazzjoni dwarek ma ‘kumpaniji fil-grupp tagħna sabiex inkunu nistgħu nipprovdu l-aħjar servizz possibbli fi ħdan il-grupp tagħna. Huma responsabbli għall-preservazzjoni u l-użu tal-informazzjoni tiegħek skont dan l-avviż.
• Aħna naqsmu dejta personali ma ‘fornituri ta’ servizzi tal-magna analitika u SEO u naċċessaw l-informazzjoni tagħhom, li jgħinuna ntejbu u ntejbu l-websajt u l-app u għal personalizzazzjoni aħjar tal-kontenut preżenti u r-reklamar.
• Aħna wkoll naqsmu l-informazzjoni tiegħek mas-sħab kummerċjali awtorizzati tagħna, bejjiegħa mill-ġdid, ċerti aġenti kuntrattwali jew fornituri ta ‘servizzi bħal proċessuri tad-dejta. Huma jistgħu jużaw l-informazzjoni personali tiegħek għalina, pereżempju, jekk qed nittrattaw ma ‘fornitur ta’ servizz cloud (bħal AWS). Sottokuntratturi oħra jinkludu aġenziji tar-reklamar, speċjalisti tal-IT, speċjalisti tal-backup u l-irkupru tad-diżastri, maniġers tal-messaġġi u ċentri tal-verifika esternalizzati. Il-fornituri u s-sottokuntratturi tagħna se jkunu meħtieġa jikkonformaw mal-immaniġġjar tal-informazzjoni u l-istandards ta ‘sigurtà tagħna. L-informazzjoni riċevuta, inkluża tiegħek, tiġi pprovduta biss biex tissodisfa l-funzjoni tagħha. Mhumiex se jitħallew jużaw id-dejta tiegħek għal xi skop ieħor għajr dak iddikjarat f’dan l-avviż.
• Aħna nistgħu niżvelaw l-informazzjoni tiegħek lis-servizzi tal-ipproċessar tal-ħlas. Meta tagħmel ordni, tista ‘tagħżel is-servizzi ta’ pagament ipprovduti minn parti relatata lil SF jew kwalunkwe organizzazzjoni ta ‘pagament ta’ tip terz li tikkoopera ma ‘SF (eż. SF Financial, Alipay, WeChat Pay, Unionpay, NetsUnion, minn hawn’ il quddiem imsejħa “Istituzzjonijiet ta ‘Ħlas” ), u nikkomunikaw in-numru tal-ordni SF tiegħek u informazzjoni relatata mal-ammont tat-tranżazzjoni lil dawn l-Istituzzjonijiet ta ‘Finanzjament sabiex nikkonfermaw l-istruzzjoni tal-ħlas tiegħek u nagħmlu l-ħlas.

L-informazzjoni tiegħek tista ‘tiġi trasferita lil organizzazzjonijiet terzi oħra f’ċerti xenarji:

• jekk qed niddiskutu kif ibiegħu jew nittrasferixxu parti jew in-negozju kollu tagħna - l-informazzjoni miġbura tista ‘tiġi ttrasferita lil xerrejja potenzjali soġġetti għal termini aċċettabbli ta’ kunfidenzjalità;
• jekk aħna riorganizzati jew mibjugħa, l-informazzjoni tista ‘tiġi ttrasferita lil xerrej li jista’ jkompli jipprovdilek servizzi;
• jekk aħna mitluba nagħmlu hekk bil-liġi, jew skont kwalunkwe kodiċi regolatorju jew prattika li nsegwu, jew jekk mitlub minn awtorità pubblika jew amministrattiva - pereżempju l-pulizija jew l-awtoritajiet doganali;
• Jekk niddefendu lilna nfusna f’ilment legali, l-informazzjoni tiegħek tista ‘tiġi ttrasferita jekk dan ikun meħtieġ biex tissaħħaħ id-difiża ta’ dak l-ilment.

L-informazzjoni individwali tiegħek tista ‘tinqasam jekk tkun anonimizzata u aggregata, billi f’dawn iċ-ċirkostanzi l-oġġetti ma jibqgħux informazzjoni individwali.

7.       Fejn se tinżamm l-informazzjoni tiegħek?

L-informazzjoni li niksbu mingħandek tista ‘tiġi ttrasferita u maħżuna f’post barra ż-Żona Ekonomika Ewropea(EEA, European Economic Area), inkluża ċ-Ċina, li mhux se jkollha liġijiet dwar il-protezzjoni tad-dejta identiċi għal dawk applikabbli fl-Ewropa. Jista ‘jkun ipproċessat ukoll minn persunal li jopera barra r-Renju Unit u / jew l-UE li jaħdmu għalina, għal waħda mill-kumpaniji affiljati tagħna jew għall-organizzazzjoni li tospita l-websajt tagħna.

Meta nittrasferixxu d-dettalji personali tiegħek barra mir-Renju Unit u / jew iż-Żona Ekonomika Ewropea (EEA), nieħdu passi xierqa biex nipproteġu l-informazzjoni taħt il-liġijiet u r-regolamenti applikabbli. Madankollu, irrispettivament mid-differenzi fil-pajjiżi tad-destinazzjoni tat-trasferiment tal-informazzjoni, aħna nipproteġu tali informazzjoni f’livell mhux inqas mil-livell ta ‘protezzjoni tal-iskart tal-pajjiż li fih oriġinarjament inġabret l-informazzjoni personali.

Għal trasferimenti barra r-Renju Unit u / jew iż-EEA, aħna ġeneralment nużaw Klawżoli Kuntrattwali Standard (SCCs, Standard Contractual Clauses) biex niżguraw li jkunu fis-seħħ salvagwardji adegwati. Il-Kummissjoni Ewropea aċċettat dawn il-kuntratti standard. Jekk tixtieq tikseb kopji ta SCCs approvati minn awtorità regolatorja, jekk jogħġbok ikkuntattjana billi tuża d-dettalji ta’ kuntatt hawn taħt.

8.       Id-drittijiet tiegħek

Għandek ċerti mezzi fir-rigward tal-informazzjoni tiegħek. Uħud minn dawn id-drittijiet huma validi biss f’ċerti ċirkostanzi. Jekk tixtieq teżerċita jew tiddiskuti xi wieħed minn dawn id-drittijiet, iktbilna fuq joeyxie@sf-express.com.

• Aċċess: Għandek id-dritt li tistaqsi jekk humiex qed nipproċessaw l-informazzjoni tiegħek u, jekk iva, li nitolbu aċċess għall-informazzjoni personali tiegħek.  Dan jippermettilek tiġbor kopja tal-informazzjoni personali li għandna dwarek u ċerta informazzjoni oħra dwarhom.
• Korrezzjoni: Int għandek is-setgħa li titlob li kwalunkwe informazzjoni kunfidenzjali mhux kompluta jew mhux eżatta li nżommu dwarek tiġi kkoreġuta.
• Tħassir: tista ‘titlobna biex inħassru jew jisparixxu d-dejta personali tiegħek f’ċerti ċirkostanzi. Hemm ukoll xi eċċezzjonijiet rari fejn nistgħu nirrifjutaw li nirrispondu għal talba għal tħassir, pereżempju, fejn tali dejta personali hija meħtieġa biex inħarsu l-liġi jew biex inwieġbu għal ilmenti.  
• Restrizzjoni: Għandek is-setgħa li titlobna nissospendu l-ipproċessar ta ‘xi informazzjoni personali tiegħek, pereżempju billi tistabbilixxi l-awtentiċità tagħha jew ir-raġuni għall-ipproċessar tagħha.
• Trasferiment: tista ‘titlob it-trasferiment ta’ xi informazzjoni personali tiegħek lil persuna oħra.
• Oġġezzjoni: Jekk qed nipproċessaw l-informazzjoni personali tiegħek għal interess leġittimu (jew dak ta ‘parti terza), għandek dritt toġġezzjona.  Madankollu, aħna nistgħu nkunu intitolati li nkomplu nipproċessaw id-dettalji tiegħek fuq il-bażi tal-interessi leġittimi tagħna jew jekk huma rilevanti għal talbiet legali.  Int għandek ukoll l-istess dritt ta ‘oġġezzjoni meta nsegwu l-informazzjoni personali tiegħek għal skopijiet ta’ reklamar dirett.
• Kunsens: Tista ‘tirtira l-kunsens tiegħek meta tipproċessa informazzjoni personali bil-kunsens tiegħek.

Int għandek ukoll is-setgħa li tressaq ilment ma ‘awtorità superviżorja, b’mod partikolari fl-istat fl-Unjoni Ewropea li fih int abitwalment residenti fejn aħna bbażati jew fejn seħħ allegat ksur tal-liġi dwar il-protezzjoni tal-persuni. Fir-Renju Unit għandek id-dritt li tilmenta mal-Uffiċċju tal-Kummissarju għall-Informazzjoni (Tel: 0303 123 1113 jew fl-indirizz www.ico.org.uk).

9.       Sigurtà

Aħna nagħmlu punt li niżguraw is-sigurtà tad-dejta personali tiegħek. Aħna implimentajna miżuri fiżiċi, tekniċi u amministrattivi biex nipprevjenu aċċess jew użu mhux awtorizzat tal-informazzjoni tiegħek.

10.    Links għal websajts ta ‘partijiet terzi

Il-websajt tagħna, pubblikazzjonijiet, aġġornamenti bil-posta u komunikazzjonijiet oħra jistgħu, minn żmien għal żmien, ikun fihom filtri lejn u minn websajts ta ‘partijiet terzi, inklużi n-netwerks imsieħba tagħna, promoturi u kumpaniji oħra tal-grupp. U / jew in-netwerks soċjali maħsuba għalik u li huma appoġġjati mill-browser tiegħek.

Informazzjoni personali fuq dawk is-siti mhix soġġetta għal dan l-avviż u l-ipproċessar tal-informazzjoni tiegħek minnhom mhuwiex ir-responsabbiltà tagħna. Jekk issegwi link għal kwalunkwe minn dawn il-websajts, jekk jogħġbok innota li dawk il-websajts għandhom l-Avviżi tagħhom stess li juru kif l-informazzjoni tiegħek tinġabar u tiġi pproċessata meta żżur dawn is-siti. Għal aktar informazzjoni dwar l-iskopijiet u l-ambitu tal-ġbir u l-ipproċessar ta ‘dejta b’konnessjoni ma’ funzjonijiet ta ‘kondiviżjoni soċjali, tista’ tikkonsulta l-avviżi tal-entitajiet li permezz tagħhom tagħżel li taqsam.

11.    Bidliet f’dan l-avviż

Dan l-avviż jista ‘jiġi emendat minn żmien għal żmien.

Jekk inbiddlu xi aspett importanti ta ‘dan l-avviż (liema informazzjoni niġbru, kif nużawha, jew għaliex nużawha), aħna niġbdu l-attenzjoni għal dawk l-iżviluppi fil-parti ta’ fuq tal-avviż u nipprovdu ħolqa ġdida viżibbli b’mod ċar għaliha għal perjodu relattivament twil wara l-bidla.

Ladarba dan l-avviż jitpoġġa fuq il-websajt tagħna, jidħol fis-seħħ direttament. L-aħħar verżjoni ta ‘din id-dikjarazzjoni se tipprevali fuq il-verżjonijiet preċedenti kollha.

Jekk tixtieq taċċessa deċiżjonijiet preċedenti ta ‘dan l-avviż, jekk jogħġbok ikkuntattjana.

12.    Kif tikkuntattjana

Jekk tixtieq iktar informazzjoni dwar kif nittrattaw l-informazzjoni personali li nżommu dwarek, jew jekk inti mħasseb li nkisret il-privatezza u tixtieq tagħmel ilment, jekk jogħġbok ikkuntattjana kif stabbilit hawn taħt. Aħna nagħmlu l-almu tagħna biex insegwu l-ilment tiegħek.

Jekk għandek xi suġġerimenti għal dan l-avviż, jekk jogħġbok ikkuntattjana:

Indirizz elettroniku: joeyxie@sf-express.com,

Indirizz: 4th Floor Imperial House, 8 Kean Street, London, United Kingdom, WC2B 4AS.

Anness 1

Dettalji ta ‘kuntatt tal-maniġers tad-dejta affettwati minn dan l-avviż

SF Express (Europe) Co., Ltd:

Indirizz: 4th Floor Imperial House, 8 Kean Street, London, United Kingdom, WC2B 4AS.

Jekk għandek xi mistoqsijiet, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq:

E-mail: joeyxie@sf-express.com

顺丰速运有限公司：

S.F. Express Co., Ltd.:

Indirizz: 中国深圳市高新技术产业园区南区学府路深圳市软件产业基地，邮编：518054              

Shenzhen Software Industry Base, Xuefu Road, Hi-tech Industrial Park South, Shenzhen, 518054, P.R. China

Jekk għandek xi mistoqsijiet rigward S.F. Express Co., Ltd., jekk jogħġbok għarrafna billi tuża d-dettalji ta ‘kuntatt ipprovduti hawn fuq.

顺丰科技有限公司：

SF Technology Co., Ltd.:

Indirizz: 中国深圳市高新技术产业园区南区学府路深圳市软件产业基地，邮编：518054              

Shenzhen Software Industry Base, Xuefu Road, Hi-tech Industrial Park South, Shenzhen, 518054, P.R. China

L-isem u d-dettalji ta ‘kuntatt tar-rappreżentant ta’ SF Technology Co. Ltd. huma dawn li ġejjin:

Isem: SF Express (Europe) Co., Ltd.

Dettalji ta ‘kuntatt: joeyxie@sf-express.com

Jekk għandek xi mistoqsijiet għal SF Technology Co., Ltd., jekk jogħġbok ikkuntattja lir-Rappreżentant billi tuża d-dettalji ta ‘kuntatt ipprovduti hawn fuq.

Anness 2

Responsabbiltajiet rigward kontroll konġunt

SF Express (Europe) Co., Ltd. (“SF UK”) u S.F. Express Co., Ltd. (“SF China”) huma uffiċjali konġunti għall-kontroll tad-dejta għall-operazzjonijiet ta ‘pproċessar li jwettqu meta jipprovdulek is-servizzi tagħna. Dan ifisser li flimkien jistgħu jiddeterminaw l-iskopijiet u l-mezzi tal-proċess tal-ipproċessar tad-dejta personali tiegħek.

It-tabella hawn taħt tistabbilixxi l-arranġamenti li ġew miftiehma bejn SF China u SF UK bħala deputati kontrolluri tad-data, inkluż min se jkollu jipprovdilek informazzjoni dwar kif u għaliex nużaw l-informazzjoni tiegħek u min se jkun responsabbli għall-ipproċessar ta ‘talba mingħandek .