对于已联系客户但因客户原因当日未签收的快件，自首次通知之日起，顺丰可为客户提供一定时段内的免费保管服务，逾期则将按票收取货物保管费。

中国內地地区

1、快件为快递产品，自首次通知之日起7天内为免费保管期（首次通知当天不计入）；

2、快件为快运产品，自首次通知之日起3天内为免费保管期（首次通知当天不计入）；

超过免费保管期的第二日起，按票收取货物保管费：（最终派送/自取当天不计入保管天数）

3. 收费细则：

有偿保管天数≤10天

0.05元/kg/天，最低收费5元/票/天；

有偿保管天数＞10天

超出天数，额外加收0.05元/kg/天；

1、快递产品，包含但不仅限于顺丰标快、顺丰标快（陆运）、顺丰即日、顺丰次晨；

2、快运产品，包含但不仅限于指重货包裹、小票零担、重货专运；

3、以上天数均指自然日。