1. SF Việt Nam chỉ xuất hóa đơn cho Cước dịch vụ vận chuyển hàng hóa, phí và các phụ phí liên quan (nếu có). Đối với các loại lệ phí, thuế phi hải quan xuất nhập khẩu của Việt Nam như thuế DDP, phí thanh lý tờ khai hàng nhập khẩu, phí thông quan, v.v., SF Việt Nam không thể thay mặt xuất hóa đơn thanh toán.

2. Yêu cầu này chỉ áp dụng cho khách hàng lẻ thanh toán bằng tiền mặt. Khách hàng account vui lòng liên hệ trực tiếp kế toán phụ trách account để yêu cầu xuất hóa đơn điện tử.

3. Hóa đơn điện tử không được coi là bằng chứng thanh toán.

4. Khi lập hoá đơn thì phải ghi 4 số cuối số điện thoại liên lạc của người gửi; khi lập hóa đơn do người nhận lập thì phải ghi 4 số cuối số điện thoại liên lạc của người nhận.

5. Trên cùng một hóa đơn có thể xuất tối đa 10 số vận đơn.