关于涉及出口管制与制裁合规的操作更新通知
2024.10.11
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尊敬的客户，
为遵守美国《国际武器贸易条例》（ITAR）、《出口管理条例》（EAR）、美国外国资产控制办公室（OFAC）的规定、《外国贸易法规》（FTR）以及内部合规政策，我司针对受出口管制或制裁的货件处理流程进行了更新：
- 如果邮寄货件有涉及受管制的物品，或者发件人或收件人是受制裁对象的风险，我们将对货物进行退还发件人处理。
- 若发件人提供的ECCN（出口管制分类号）不正确或格式不符，我们将联系发件人更新正确的信息。
- 如果货件因出口管制原因需要进一步内部审查，或需要发件人协助提供相关文件，我们会与发件人联系。审查期间，货物将会暂时存放在我司仓库。通常我们会在2个工作日内完成审核，并告知发件人该货物是否可以继续邮寄。如果在12天内未收到发件人回复，我们将对货物进行退货处理。
由于是外部监管要求，顺丰不承担任何的延误及赔偿责任，感谢您的理解与支持！
如有任何问题，欢迎联系您的销售经理或致电我们客服热线（855）901-1133。
此致，
SF KEX
2024年10月10日
