尊敬的用户：
为了确保疫情地区的物资通畅，我司将全力协调资源，通过应急调度体系尽全力保障快件服务运转，现将最新收寄服务调整策略公告如下：

一、湖北流向：因保障医疗防疫等急需物资运送，寄往湖北省快件只收取医疗救援物资及防护物品，湖北省内各城市由于高速交通管制封闭等原因，只提供同城件服务。运输时效可能存在延误，敬请理解。
二、全国互寄：除湖北省外，此期间中国内地地区互寄提供标快服务，其他产品暂停收寄。
三、受制于部分区域封闭影响，为确保广大客户春节期间寄递安全，减少人员接触保障您的安全，部分区域将提供自寄自取为主的收派件服务，快递员将提前与收件人电话联系，采取预约放入丰巢柜，或网点自取自寄等形式。

具体动态以及更详尽产品服务调整信息请您咨询当地收派员或通过在线客服咨询了解，企业客户服务调整方案请联系销售经理获取。

顺丰速运全体员工感谢您的支持与理解！

顺丰速运有限公司
2020年1月30日