【SF Global Highlights】配送スタッフ20万人のキャリア支援に75億円投資。学費支援やマネジメント研修など
2021.10.27
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SFは9月、中国で配送を担うスタッフがより高い達成感や幸福感を感じ、生活の基盤を築けるよう、「従業員サスティナブル保障プロジェクト」をスタートしました。今後、5億元（約75億円）を配送スタッフのスキル向上と待遇改善に投じます。配送スタッフを対象にした生活向上プロジェクトは、業界で初めてです。
中国では「ギグワーカー」と呼ばれるインターネット経由で単発の仕事を請け負う労働者の増加に伴い、彼らが不安定な立場に置かれていることが社会問題としてクローズアップされています。マッチングアプリを通じた配達や輸送はギグワーカーの代表的な業務であり、交通運輸部、国家郵政局、国家発展改革委員会などはこのほど、配送スタッフの待遇改善を業界に求めました。
SFは中国当局の呼びかけに応じ、配送を担っている約20万人のスタッフのスキル向上やキャリア研修、さらに家族のための福利厚生など、必要なサポートを実施することを決定しました。
若手のスタッフが専門性やマネジメント能力を身に着けられる研修を提供するほか、高卒スタッフが専門学校や大学などでより高度な教育を受けられるよう学費を支援します。
また、宅配物の処理や配送などでレベル認定制度を導入し、モチベーションの向上につなげます。
配送業務が「ギグワーク」にとどまらず、スキルを高めることでスタッフのキャリアアップにつながるよう、業務やポジションの細分化にも取り組んでいく計画です。
