梱包方法および請求重量について

2021.10.14

  • 平素より弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

     

    SFインターナショナルは国際航空貨物の運賃重量について、IATA（国際航空運送協会）の規定に基づき、単位をkgとし、容積重量と実重量のいずれか大きいほうの値を適用しています。

     

    最近、カートンボックス（段ボールなど）をビニールバッグ（SFビニールパッキンバッグ）に入れた二重梱包で荷物を出荷される事案が発生いたしました。このような二重梱包は、本来のビニールバッグの使用用途と異なっており、また弊社の梱包基準を超えているため、通常の国際輸送（航空スペースの誤差によって搭載不可や発送遅延など）に影響を及ぼします。

     

    お客様の荷物を可能な限りスピーディーに、そして安全に目的地までお届けするため、2021年10月18日（月）より段ボールをビニール袋に入れた状態の貨物（同様の梱包）を発見した場合、貨物の容積重量及び実重量を改めて計算させていただき、運賃が大きい方を請求させていただく運びとなりました。ご理解並びにご了承頂きますようお願い申し上げます。

     

    尚、梱包案内について弊社ウェブサイトの「梱包方法」でご確認頂けます。また容積重量についての詳細や計算方法は「容積重量について」でもご確認頂けます。

     

    運賃計算にご質問がございましたら、カスタマーサービス（0120-683-683又は0357 811 513）まで、またはホームページのオンラインサポートまでお問合せいただきますようお願い申し上げます。